Aide & informations

Questions fréquentes

Retrouvez les réponses aux questions les plus courantes sur nos véhicules, services et modalités. Basés à Villeneuve, Suisse.

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Achat de véhicules

L'achat d'un véhicule chez SwissMcars est simple et transparent. Parcourez notre catalogue en ligne, sélectionnez le véhicule qui vous intéresse et contactez-nous pour organiser un essai routier. Notre équipe vous accompagne dans toutes les démarches administratives et de financement jusqu'à la livraison.
Oui, nous proposons des essais routiers personnalisés sur rendez-vous pour chaque véhicule de notre catalogue. L'essai est entièrement gratuit et sans engagement. Nous recommandons de prévoir environ une heure pour découvrir votre futur véhicule dans les meilleures conditions sur les routes de la Riviera vaudoise.
Tous nos véhicules bénéficient d'une garantie mécanique incluse dans le prix de vente. Chaque véhicule est livré avec un rapport d'inspection complet sur plus de 150 points de contrôle et un historique vérifié. La durée et l'étendue de la garantie varient selon le véhicule.
Nous proposons des solutions de financement en partenariat avec les principaux établissements bancaires suisses. Crédit classique, leasing ou financement sur mesure : notre équipe étudie votre dossier et vous propose la solution la plus adaptée à votre situation, avec des taux compétitifs.
Chaque véhicule est soumis à une inspection rigoureuse sur plus de 150 points de contrôle couvrant la mécanique, la carrosserie, l'électronique et l'habitacle. Nous vérifions l'historique complet du véhicule, son kilométrage et l'absence de sinistres majeurs. Seuls les véhicules répondant à nos critères de qualité sont proposés à la vente.
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Vente et reprise de véhicules

Contactez-nous avec les informations de votre véhicule (marque, modèle, année, kilométrage) via notre formulaire dédié ou par WhatsApp. Nous vous transmettons une offre de rachat ferme sous 24 heures, sans engagement de votre part.
Le processus est rapide : estimation sous 24 heures, offre ferme après vérification du véhicule, et règlement par virement bancaire sécurisé dès l'accord. Nous prenons en charge l'ensemble des démarches administratives liées au transfert de propriété.
Oui, nous rachetons toutes marques et tous modèles : berlines, SUV, coupés, cabriolets, utilitaires. Véhicules récents ou plus anciens, essence, diesel, hybride ou électrique. Contactez-nous pour une estimation personnalisée.
Absolument. Nous proposons un service de reprise dans le cadre d'un échange. La valeur de votre véhicule actuel est déduite du prix du véhicule souhaité, simplifiant ainsi la transaction et les démarches administratives.
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Importation de véhicules

Nous gérons l'intégralité du processus d'importation : recherche du véhicule, transport, dédouanement à la frontière suisse, paiement de la TVA (8.1%), passage au contrôle technique cantonal et homologation suisse. Vous recevez votre véhicule avec les plaques suisses.
Les coûts comprennent la TVA suisse (8.1% sur la valeur du véhicule), les droits de douane (variable), les frais d'homologation et de contrôle technique, ainsi que nos frais de gestion. Nous vous fournissons un devis détaillé avant toute démarche.
Nous importons principalement depuis l'Allemagne, l'Italie, la France et les autres pays de l'Union européenne. Nous pouvons également organiser des importations depuis d'autres pays sur demande. Notre réseau de partenaires nous permet d'accéder à un large catalogue de véhicules.
Le délai moyen est de 2 à 4 semaines entre la commande et la livraison avec plaques suisses. Ce délai inclut le transport, le dédouanement, les éventuelles adaptations techniques et l'homologation cantonale.
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Détailing automobile

Le détailing est un ensemble de techniques professionnelles visant à restaurer et protéger chaque surface de votre véhicule. Il comprend la correction de peinture (élimination des micro-rayures), le polissage haute brillance, le traitement céramique longue durée et le nettoyage intérieur en profondeur.
Nos traitements céramiques professionnels sont proposés à partir de CHF 800.-, incluant la préparation complète de la carrosserie et l'application du revêtement. Le prix final dépend de la taille du véhicule et du niveau de correction nécessaire. Contactez-nous pour un devis personnalisé.
Un traitement céramique professionnel offre une protection de 2 à 5 ans selon le produit utilisé et les conditions d'utilisation du véhicule. La couche céramique crée une barrière hydrophobe qui repousse l'eau, la saleté et les contaminants, facilitant l'entretien quotidien.
Un lavage classique nettoie uniquement la surface du véhicule. Le détailing va beaucoup plus loin : correction des défauts de peinture, décontamination chimique, traitement du cuir, nettoyage vapeur de l'habitacle et application de protections durables. Le résultat est un véhicule sublimé comme à sa sortie d'usine.
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PPF et protection carrosserie

Le PPF est un film transparent en polyuréthane appliqué sur la carrosserie pour la protéger contre les impacts de gravillons, les rayures superficielles et les agressions chimiques. Nos films de dernière génération sont auto-cicatrisants et quasiment invisibles.
Le prix varie selon les zones à protéger. Une protection partielle (capot, pare-chocs, ailes avant) est proposée à partir de CHF 1'500.-. Une protection complète de la carrosserie démarre aux alentours de CHF 4'000.-. Contactez-nous pour un devis adapté à votre véhicule.
Nos films PPF haute qualité offrent une protection garantie de 5 à 10 ans selon le produit choisi. Le film conserve sa transparence et ses propriétés auto-cicatrisantes pendant toute sa durée de vie, préservant la peinture d'origine de votre véhicule.
Oui, un film PPF de qualité professionnelle peut être retiré sans laisser de traces ni endommager la peinture d'origine. C'est l'un des principaux avantages du PPF : il protège la peinture tout en étant entièrement réversible.
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Informations pratiques

Notre showroom est situé à Villeneuve (1844), dans le canton de Vaud, en Suisse. Nous sommes facilement accessibles depuis Montreux (5 min), Vevey (15 min), Aigle (10 min) et Lausanne (30 min). Les visites se font sur rendez-vous.
Notre showroom est ouvert du lundi au vendredi de 09h00 à 18h30 et le samedi de 10h00 à 16h00. Nous sommes fermés le dimanche. Les visites se font sur rendez-vous pour vous garantir un accueil personnalisé.
Vous pouvez nous joindre par téléphone au +41 78 339 11 52, par email à contact@swissmcars.ch, via WhatsApp ou directement via le formulaire de contact sur notre site. Nous répondons à toutes les demandes dans un délai de 24 heures.
Oui, nous proposons un service de livraison à domicile dans toute la Suisse romande. Les conditions et tarifs de livraison dépendent de la distance. Contactez-nous pour en savoir plus.

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Notre équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions par téléphone, email ou WhatsApp.